黑牛投诉|石化石油加油APP充值骗局 全球热资讯
时间:2023-02-22 16:48:33 | 来源: 中国质量新闻网
投诉时间:2023-01-30 16:46:23
投诉主题:石化石油加油APP充值骗局
产品名称:石化石油加油
(资料图)
企业名称:杭州星雯科技有限公司
企业地址:杭州市余杭区五常街道西溪八方城7幢802室
投诉内容:2022年11月22日在石化石油加油APP上购买一年加油套餐,价值4980元。28日未收到油卡,咨询客服得知油卡有限,故申请退款。被告知需7-15个工作日退款。12.16日时间已到,未收到退款。客服一直借故推脱不退,后续客服联系不上。后公司法人朱*办承诺年前退款,一直未退,后联系不上。12315和12345均投诉,无果。我自发建群,已有30多人均上当受骗,市场监督管理局工作人员判定这是民事违法,就因为公司有营业执照,工作未免过于潦草。12315和12345均互相推脱,不予受理。我只希望有相关执法人员介入,依法治理。受害者能收到应有的退款。
相关证据:
投诉诉求:退款4980
投诉进度:处理中
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